Giới thiệu về cty prolifes
FAQs
Các câu hỏi thường gặp
Để đặt hàng, bạn chỉ cần chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, và tiến hành thanh toán thông qua quy trình đơn giản trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp giao hàng miễn phí cho đơn hàng có giá trị cao hơn một mức cụ thể. Chi tiết về chính sách giao hàng miễn phí có thể được tìm thấy trong trang "Giao hàng và Đổi trả".
Sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận, bạn sẽ nhận được một xác nhận đơn hàng cùng với thông tin theo dõi. Bạn có thể sử dụng mã theo dõi để theo dõi tình trạng vận chuyển trực tuyến.
Quy trình đổi trả sản phẩm đơn giản. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua trang "Liên hệ" để biết thêm chi tiết và hướng dẫn cụ thể.
Chắc chắn! Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế. Xin vui lòng kiểm tra chi phí vận chuyển quốc tế và thời gian giao hàng ước tính tại trang thanh toán.
Để cập nhật với các ưu đãi và khuyến mãi mới nhất, hãy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên các trang mạng xã hội. Thông tin chi tiết cũng có sẵn trên trang web của chúng tôi.
Để đổi mật khẩu, bạn có thể truy cập phần "Tài khoản" trên trang web của chúng tôi và làm theo hướng dẫn đơn giản để thay đổi thông tin mật khẩu.
Chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẵn sàng giúp đỡ bạn từ thứ Hai đến Chủ Nhật trong giờ làm việc thông thường. Liên hệ qua trang "Liên hệ" để nhận sự hỗ trợ.
Để thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn trong khả năng có thể.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trang "Liên hệ" trên trang web hoặc gửi email trực tiếp đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi: [email protected] hoặc số điện thoại 0868 259 589. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Bạn có thể kiểm tra số lượng tồn kho của sản phẩm trực tiếp trên trang chi tiết sản phẩm hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin chi tiết về tình trạng tồn kho.
Nếu sản phẩm của bạn đến trễ, vui lòng sử dụng mã theo dõi để theo dõi trạng thái vận chuyển. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Để đăng ký nhận thông báo, bạn có thể đăng ký nhận bản tin của chúng tôi trên trang chủ hoặc chọn tùy chọn "Nhận thông báo" khi tạo tài khoản.
